อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 91pg33

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอน และยืนยันตัวตน ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานสากล คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลควบคุมได้ด้วยตัวเองโปร่งใสปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
91pg33 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 91pg33
มาตรฐานการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณฝากไว้กับเราได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัล เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด และเปิดเผยข้อมูลต่อเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำ ทุกการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ขณะส่งผ่านเครือข่าย และเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบัญชีของคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
สิทธิ์ของคุณ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลส่วนตัว หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขโปรไฟล์ หรือการลบบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ (เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล) เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนภายในหนึ่งวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะแสดงสถานะคำขอและขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องทำตามกฎหมายท้องถิ่น
91pg33 ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวสามกลุ่ม คือ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลบัญชีประกอบด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ตอนสมัคร เราใช้เพื่อยืนยันตัวตนและส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลการเงินคือรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียน เราเก็บไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลการใช้งานคือเกมที่คุณเปิด เวลาเข้าระบบ และอุปกรณ์ที่ใช้ เราวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และแก้ปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงินที่คุณร้องขอ

ทำความเข้าใจคำในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำในนโยบายความเป็นส่วนตัวอาจดูซับซ้อน แต่เมื่อเข้าใจความหมายของแต่ละคำ คุณจะรู้ชัดว่า 91pg33 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร รายการด้านล่างนี้รวบรวมคำที่พบบ่อยในนโยบายของเรา พร้อมคำอธิบายตรงๆ แบบที่ใช้กันจริง

ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) คืออะไร

ข้อมูลที่บ่งบอกตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือเลขบัญชีที่ใช้กับ PromptPay และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลทั้งสิ้น

การประมวลผลข้อมูล (Data Processing) หมายความว่าอย่างไร

การนำข้อมูลของคุณไปใช้ในกระบวนการใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ การตรวจสอบ หรือการส่งต่อ เช่น การยืนยันยอดฝากผ่าน Wallet

KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับบัญชีของฉันอย่างไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเบิกเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงๆ ไม่ใช่การละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่เป็นมาตรการปกป้อง

คุกกี้ (Cookie) ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหมายถึงอะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์เพื่อจดจำการตั้งค่าหรือสถานะล็อกอินของคุณ ช่วยให้เข้าใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

บุคคลที่สาม (Third Party) ในบริบทนี้คือใคร

หน่วยงานภายนอกที่อาจได้รับข้อมูลของคุณตามที่นโยบายระบุ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือผู้พัฒนาเกมที่เราให้บริการ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) คืออะไร

สิทธิ์ที่คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามจริงจากคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หลายคนสงสัยว่า 91pg33 จัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร โดยเฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินในประเทศ คำตอบด้านล่างนี้ตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ชัดว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกนำไปใช้ทำอะไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณไว้ในระบบของเราเลย

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรม และกับผู้พัฒนาเกมเท่าที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินเท่านั้น ไม่ได้นำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และอัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้ทันที คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต